Hrvatska narodna banka (HNB), čiji je guverner Boris Vujčić, upozorila je banke da bez asistenta na bankomatima naplata dizanja novca na šalteru ugrožava starije osobe.
Mišljenje HNB-a uslijedilo je nakon što su neke banke najavile naknadu za podizanje gotovine na šalterima. HNB je potvrdila da će bankama poslati detaljne upute kako svojim najnovijim postupcima ne bi diskriminirali pojedine skupine građana.
Iz HNB-ova odgovora može se iščitati da će bankama preporučiti da u svakom trenutku u poslovnicama imaju osobe koje će posebnim skupinama potrošača pomagati pri podizanju novca na bankomatu, a savjetovat će im i da razmisle o tome trebaju li određenim skupinama omogućiti i podizanje novca na šalteru bez naknade.
Najava dolazi tjedan dana nakon što je OTP banka objavila da će krajem listopada uvesti naknadu za podizanje gotovog novca u svojim poslovnicama, a Zaba takvu naknadu primjenjuje od rujna, donosi Jutarnji list.
